Skip to content
ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
va998 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
va998 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลนั้นเพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละคน
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ติดตามธุรกรรมได้ทุกขั้นตอน
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ va998 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติธุรกรรมที่คุณทำผ่านช่องทางอย่าง KBank และ Bank Transfer เพื่อให้คุณตรวจสอบรายการได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี ข้อมูลการใช้งาน เช่น อุปกรณ์ที่เข้าใช้และประวัติการเข้าระบบ จะถูกบันทึกเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีและตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ และจะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น สิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเปิดบัญชี
-
KBank
ธุรกรรมผ่าน KBank จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
-
Bank Transfer
การโอนเงินผ่าน Bank Transfer จะแสดงสถานะทุกขั้นตอน ตั้งแต่รอดำเนินการจนถึงสำเร็จ เพื่อให้คุณติดตามได้บนทุกอุปกรณ์
-
ข้อมูลอุปกรณ์
เราบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบเพื่อช่วยยืนยันตัวตนและแจ้งเตือนหากพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ที่ไม่คุ้นเคย
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชีบน va998 เท่านั้น บริการของบุคคลภายนอกที่มีลิงก์อยู่ในเว็บไซต์ของเรามีนโยบายส่วนตัวของตัวเองซึ่งเราไม่ได้ควบคุม
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและข้อมูลที่เกิดจากการเข้าสู่ระบบ เช่น เวลาและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าใช้งาน
-
ธุรกรรม
ครอบคลุมบันทึกการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ผ่านบัญชีของคุณ รวมถึงสถานะการดำเนินการที่แสดงในประวัติ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ไม่ครอบคลุมการใช้งานทั่วไปของเว็บไซต์ที่ไม่เชื่อมโยงกับบัญชี เช่น การเรียกดูหน้าเกมก่อนเข้าสู่ระบบ
-
บริการภายนอก
ไม่ครอบคลุมช่องทางชำระเงินอิสระหรือผู้ให้บริการภายนอกที่คุณใช้งานนอกแพลตฟอร์ม va998 โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หน้าตั้งค่าบัญชีแสดงข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ และคุณสามารถแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องได้โดยตรงจากที่นั่น หากต้องการตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมด ให้เปิดแถบ ประวัติ ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ระบบจะแสดงรายการฝากและถอนพร้อมสถานะทุกรายการ กรณีที่พบข้อมูลไม่ถูกต้องหรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ทั้งหมด ระบบแสดงรายการชัดเจนพร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
-
แก้ไขรายละเอียด
เปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้จากหน้าตั้งค่า หากฟิลด์ถูกล็อกให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน
-
ยื่นคำร้อง
ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูล
หากต้องการให้ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ให้ยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนตามนโยบายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ va998
-
แชทในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดแชทซัพพอร์ตในหน้าบัญชีเพื่อแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอตรวจสอบบันทึก
-
หน้าติดต่อ
เปิดหน้าติดต่อที่ va998 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการในขณะนั้น รายละเอียดจะแสดงตามที่ทีมงานอัปเดต
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บในระบบที่มีการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ และบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบทุกครั้งเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าถึงบัญชีจากที่ใด เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์
-
บันทึกการเข้าสู่ระบบ
ระบบเก็บข้อมูลเวลาและอุปกรณ์ที่เข้าใช้บัญชี คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ในหน้าความปลอดภัยของบัญชีได้โดยตรง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการให้บริการ และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำคัญ
va998 เก็บข้อมูลอะไรจากบัญชีของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น เวลาและอุปกรณ์ที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้แสดงอยู่ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
ฉันสามารถดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลที่บันทึกไว้ หากฟิลด์บางอย่างถูกล็อก ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทในระบบพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน
ข้อมูลธุรกรรม KBank และ Bank Transfer ของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
ประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ คุณดูรายการเหล่านี้ได้ทั้งหมดในแถบประวัติของหน้าบัญชี
va998 แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว และแบ่งปันข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
ฉันจะขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อบน va998 ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการและแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนใดที่อาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
นโยบายนี้บังคับใช้กับฉันหรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการของ va998 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม